Vacatures

• Fluent in English. French and Dutch is a plus
• University graduate
• Mandatory: People manager, dynamic, analytic, synthetic
• Preferable: Knowledge in Finance and risk management
• Mandatory: Knowledge of application development (design ,datawarehousing)
• Mandatory: 3 years of professional experience in project leading and functional design * Preferable: Prince 2 knowledge

• Lead a project team (4 to 6 people)
• Participate as a key-analyst at different projects
• Collaborate with the architect to elaborate the impact analysis and the design of the solution
• Realize the functional design documents
• Define and follow the test plan
• Coach and follow the developers
• Manage the boundaries with other IS teams
• Report to the IS team manager and the client

Technische vaardigheden

• kennis van projectbudgettering (hoe opvolgen, bijhorende technieken en systemen)
• genoten van een degelijke projectmanegement opleiding, eventueel gelijkwardig door ervaring.
• aantoonbare ervaring van 3 jaar in gelijkaardige domeinen is een duidelijke meerwaarde.

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• De kandidaat kan op een constructieve en professionele manier samenwerken met collega’s doorheen de organisatie en houdt van werken in teamverband.
• Hij/zij werkt klantgericht, heeft goede analytische basisvaardigheden en weet helder en vlot te communiceren op maat van de gesprekspartners.
• De kandidaat slaagt er ook in om diverse klanten te alligneren rond de project deliverables
• De kandidaat levert nauwkeurig en verzorgd werk af.
• De kandidaat neemt graag verantwoordelijkheid en is in staat zelfstandig en probleemoplossend te werken.
• De kandidaat slaagt er ook in om sturend op te treden in een complexe sociale, organisatorische of politieke context.

Functiebeschrijving en technische specificaties

• het uitvoeren van marktverkenningen, business analyses, haalbaarheidsonderzoeken, functionele analyses, beknopte projectfiche, beknopte samenvatting ter ondersteuning beslissing “go/no go”, voorstellen van oplossingen en alternatieven, opstellen ruw projectplan, …
• eventueel vertalen van de behoeften en de voorgestelde oplossing in de eisen van een lastenboek,
• alle gebruikelijke project management taken bvb.:

1. waken over een efficiënte allocatie van de middelen binnen de scope van een project,
2. het coördineren en opvolgen van de uitvoering van het project,
3. het leiden en motiveren van de projectmedewerkers en -teams,
4. het toewijzen van projecttaken aan projectmedewerkers,
5. het actualiseren van de statusrapporten,
6. het tijdig signaleren van issues en het opvolgen van de afhandeling ervan,
7. het initiëren, organiseren en modereren van diverse projectvergaderingen,
8. het mondelinge en schriftelijke rapporteren over de voortgang van het project naar de afdelingsverantwoordelijke en groepsverantwoordelijke systeembeheer van ons bedrijf, de vertegenwoordiger(s) van de betrokken klant(en), stuurgroepen, klankbordgroepen, ...
9. ...

Gevraagde competenties

- alle gebruikelijke project management taken bvb.:

• - waken over een efficiënte allocatie van de middelen binnen de scope van een project,
• - het coördineren en opvolgen van de uitvoering van het project,
• - het leiden en motiveren van de projectmedewerkers en -teams,
• - het toewijzen van projecttaken aan projectmedewerkers,
• - het actualiseren van de statusrapporten,
• - het tijdig signaleren van issues en het opvolgen van de afhandeling ervan,
• - het initiëren, organiseren en modereren van diverse projectvergaderingen,
• - het mondelinge en schriftelijke rapporteren over de voortgang van het project naar de klantcoördinator van Digipolis, de vertegenwoordiger(s) van de betrokken klant(en), stuurgroepen, klankbordgroepen, ...
• - ...

Omschrijving van de opdracht

• Translate business user requirements related to the customer referential system into descriptions usable by technical analysts / developers
• Take an active part in the different projects impacting the referential systems in Belgium that are related to our company’s rapprochement of the information systems of the banks, keeping in mind architectural directives coming out of the group organization and out of the local architecture boards
• Experience in the domain of clients / third parties information systems management is a definite plus point for this mission.
• Awareness of legal and compliance regulations regarding the management of private information related to private persons and / or legal entities will also be highly appreciated (bank secrecy& private life regulations)
• Have an analytical mind
• Listening skills to understand users needs
• Negotiation capacity to keep (the feet on the ground)
• Writing skills to deliver clear functional documents
• PRINCE2 project management concepts
• MS Office and Quality Centre environments
• Experience in the banking sector
• Even though no specific technical skills are required, knowledge of the mainframe environment development world and it’s constrains would be welcome to ensure a realistic collaboration with the test team.
• Willing to learn; Be able to work autonomously as well as in a team; Be able to work under pressure; Take initiative; Be able to prioritize your activities; Be assertive

• To work in a Prince2 development environment, creating product descriptions and functional documents to translate high level and detailed requirements of the business users into a structured text, identifying clearly and unambiguously the scope and the functionalities involved.
• Communicate those descriptions to the developers in charge of building/updating the associated software objects.
• Participate into the test plan creation / validation by supporting the test managers
• Support the developers when functional questions arise during the build of the associated software.
• Support the transfer of the tested software objects to the integration / maintenance team on the functional aspects
• Report to your project leader on the progress of your activities, on the risks, issues identified and on the actions undertaken to mitigate them

• ability to transfer specifications or business requirements in a technical analysis and in a mainframe development
• More than 5 years of professional experience in Cobol development on Mainframe MVS
• sound experience with DB2 and IMS databases
• JCL / Control-M / Endevor / TSO/ISPF / IMS
• ability to participate to unit and system tests.
• Mainframe, JCL, COBOL, DB/2, MS Office
• ETI – Extract (BI ETL tool generating Cobol)
• Quality Center
• BO V6.5 and/or BO XI experience in Universe building

Education:

• University graduate or Graduate.

Personal skills:

• Precision and clarity (oral, written)
• Good writing skills
• Communicative (within team and with IT department & other partners) - knowledge of English is a must
• Flexibility (in peak periods extra efforts may be required; willingness to work hard)
• Fast learner; Team player
• Ability to compromise on solutions with multiple parties (business, IT)
• Coaching skills are a ‘plus’
• 1-3 years of professional experience in banking, project environment
• Affinity with IT systems and processes
• Ability to work with IT department to transfer & explain specifications to developers
• Experience with a banking package is a plus
• Expertise in writing clear business requirements
• Expertise in functional design
• Experience in test preparation & execution, roll-out support (V-model)
• Experience with defects and incident management
• Experience with change requests

OBJECTIVE

• Complete the Business Requirements of the SEPA Credit Transfers (SCT) application
• Perform a ‘reverse engineering’ on the Business Requirements of SCT: update the documentation by integrating all approved and implemented Change Requests
• Complete the Process Notes of the SCT application

Education:

• Professional bachelor or master degree

Personal skills:

• Accurate, but pragmatic and result driven.
• Able to work independently and in team.
• Dynamic and flexible.
• 1-3 years of professional experience in mainframe programming and technical analysis
• Knowledge of Fortis bank IT organisation or experience in another financial institution
• Software Development Methodology.
• Technical analysis.
• Mainframe development : TSO/ISPF, COBOL, IMS , DB2, JCL.
• XML, XFB, MQ series
• MS-Word, MS-Excel, Visio, MS-Outlook.
• Mainframe development : APS/MFEE, Endevor, File-AID, Abend-AID
• Knowledge of doc generation tools (DOC1 or other) would be useful!
• Knowledge of bank domain “client reporting”.

OBJECTIVE

• For (sub) system of new Application for client reporting, together with other team colleagues
• Technical analysis
• Development (mainframe)
• Execute System testing
• Prepare deployment documentation

• Excellent oral and written communication skills. * Proficiency in English is essential to the role. French or Dutch knowledge is not required
• University graduate.
• Mandatory: - The ability to lead (non-hierarchical) teams and to coach peers or superiors, specifically in the area of project management - The ability to plan the work, work through the plan and organize resources around it - Must be result-oriented in a pragmatic way, with ability to think creatively and compose a vision - Must be able to act consistently in an autonomous way and to handle stress during peak periods - Must have Excellent multi-tasking skills and capable of handling various projects at the same time
• Mandatory: - A sound knowledge of the financial products, cross assets, including (exotic) derivatives and/or global markets general environment, process oriented (deal lifecycle, deal entry to accounting)
• Preferable: - Business Intelligence solutions, Database or development experience will facilitate
• Mandatory: - A very good master of project management techniques (PrinceII) matched with extensive professional experience in project management and coaching.
• Preferable: - Some experience with financial packages such as Sophis, Kondor+, Murex, Calypso, ... is useful

• As project leader you will be responsible for the management of projects linked to the integration on the Data Warehouse of new Front/Back Office systems.
• You will organize and coordinate the different phases and activities in order to propose the optimal solutions to achieve these goals. You’ll lead the project taking into account time-to-market, linked to the organization and the implementation of new IT systems, and limitations due to the optimal usage of resources available.
• For this function you will need to accomplish the following: Planning: define, plan and lead different projects + Analysis: participate in the analysis phase to ensure the project will meet end-user requirements. You will also participate in the discussions with our end-users and other stakeholders in the integration projects. + Communication: ensure the coordination between the different project-members, main users and the management; communicate/collaborate with the other entities involved in the project; produce efficient reporting for end-users and the management. + Control: react proactively on fundamental problems by creating a context allowing team-members to deliver the project in time; measure the accomplishments of the project objectives. + Change/People Management: group and value the change requests taking into account foreseen objectives, strategy and priorities; support the project members in this change.

Functional Skills:

• A degree in computer sciences (bachelor or university) (or equal by experience)
• Experience within banking environment
• Coordination & communication skills
• Not afraid to join the working team
• Accurate and anxious to develop quality results in due time and within the defined budget
• Good communication and documentation skills
• Team spirit
• You are dynamic, flexible and creative to find business solutions
• You are curious, willing permanently to acquire additional knowledge and experience
• Stress resistant

Technical Skills:

• At least 5 years of practical experience in IST with Microsoft .NET in C#
• Good knowledge of Windows and web development techniques ( OO, software architecture on distributed systems, webservices, Windows Services, ….), Rich Internet Applications, Service Oriented Architectures, Object Relational Mapping (ORM), Entity-Framework, …
• Experience with distributed systems : Windows, mainframe, internet, intranet, application servers, batch servers (Ctrl M), middleware (IBM MQSeries, MSMQ, …), …
• Good knowledge of distributed development tools :
  - Thorough knowledge: .NET Framework, C#, Silverlight, ASP.NET
  - Good knowledge of:WCF,WPF, XML, HTML, Javascript,,…
• Database knowledge (mainly MS SQLServer, Oracle, SQL, stored procedures and triggers,…)
• Server products: transaction servers, Citrix Terminal Servers,…
• Case tools and analysis techniques: UML, use cases, Rational tools, … and/or
• Microsoft TFS (Team Foundation Server)

• Master or bachelor in IT OR 5+ years of relevant experience.
• 3+ years of professional experience in an IT Services environment
• Able to work in at least the following languages: Dutch and French. English is a plus.
• Good analytical skills
• Work in an organized and structured way
• Team player
• Able to work in a large complex organization
• Flexible
• Problem solving attitude
• Good coaching and communication skills
• Knowledge of the Insurance industry
• Advanced knowledge of VB.NET, ASP.NET and C# technologies
• Experience with websites and applications design
• Understanding of relevant technologies and development life cycles
• Experienced user of MS Office tools
• Model-View-Controller design pattern knowledge is a plus
• Knowledge on websites ergonomics
• Experience of client-server web based applications

• Fluent in French and Dutch, English is a plus.
• University graduate
• Mandatory: Dynamic, analytic, synthetic, structured, flexible, motivating,…
• Mandatory: Knowledge in a world of application development or IT * Preferable: Knowledge in insurance or accounting applications
• Mandatory: Basic knowledge of application development & Information systems
• Mandatory: 3 years of professional experience in group/project leading in a software development or IT world * Preferable: Knowledge of project management frameworks/methodology: Prince 2, CMMI,…

• Coordinate an architect team (8-12 people)
• Manage the architecture demands
• Plan, prioritize and assign tasks to the appropriate resources in the team
• Follow-up of the architecture activities: can deadlines be kept, progress,…
• Escalate & take appropriate actions for planning or capacity issues
• Coach and follow the architects in their projects
• Manage projects end to end.
• Facilitate the life of an architect (take initiatives to reduce the non-architecture tasks)
• Manage budgets
• Monitor progress on budgets & report, escalate, take countermeasures when issues
• Manage the boundaries with other IS teams
• Report to the IS team manager and the client

Ervaring

• Je hebt ervaring met OO-gebaseerde PHP5
• Je hebt Zend framework kennis, ervaring met andere frameworks is een pluspunt
• Je deelt je kennis en ervaring met je collega’s en organiseert training- of infosessies indien nodig.
• Je analyseert problemen en zorgt voor een correcte oplossing
• Je kunt je flexibel opstellen in een snel groeiende en steeds wijzigende omgeving
• Je verzekert goede communicatie omtrent de projecten naar de betrokken partijen
• Je bent resultaatgericht
• Je legt een sterke focus op kwaliteit en budget
• Je bent gedreven in het meedenken op vlak van procesverbetering
• Je beschikt over een sterk analytisch vermogen
• Je beschikt over een sterke ondernemersspirit.
• Handson mentaliteit is noodzakelijk.

Technische kennis

• Je hebt uitstekende kennis van tools zoals Subversion/CVS en phpDoc(umentor)
• Je hebt ervaring met relationele databanken (MySQL, PostgreSQL, Oracle, ...)
• Je hebt er varing met het gebruik van een IDE zoals Zend Studio • Je hebt kennis van Linux, XHTML/CSS2

Extra’s

• Zend Framework kennis of ervaring met andere frameworks is een pluspunt
• Ervaring met Smarty of andere templating engines is een pluspunt
• Ervaring met andere programmeertalen is een pluspunt
• Webdesign skills zijn een pluspunt

• Diploma van graduaat informatica of gelijkwaardig door ervaring
• U beschikt over relevante ervaring in Windev en Webdev programmatie met ruime kennis van database ontwikkeling (MySQL, SQLServer)
• U bent zelfstandig, flexibel, sociaal en communicatief
• Sterk analytisch vermogen
• Talenkennis : Nederlands , Frans , Engels
• Minimum 2 jaar ervaring vereist

• U zal verantwoordelijk zijn voor de programmatie en technische ondersteuning van het in Windev en Webdev ontwikkelde softwarepakket
• Installaties, onderhoud en technische analyses behoren eveneens tot uw taken

• Deliver local and possibly international IT infrastructure projects for the client’s Corporate Functions business lines
• Co-operation at Benelux level as required by the projects
• Implementation of software releases that are delivered by IS (Development) or as packages by suppliers
• Perform the project start-up and initiation
• Planning and execution of project activities
• Managing progress of the project
• Report on progress and the results of running projects
• Managing the budget allocated to the project
• Delivering in time, on budget, with the required quality of the deliverables of the project
• Advising on size, scope, impact and feasibility of new projects

• 5 years of professional experience
• Dutch or French native speaker with good knowledge of the other language.
• Good knowledge of English, especially writing.
• Good communication skills
• Good organizer
• Leader
• Good collaboration skills
• Result driven
• People management experience to coach both junior and senior team members.
• Prince2
• Ms-Project
• Ms-Office

CONTEXT

OBJECTIVE

• Define project scope
• Define realistic project plan
• Is responsible to deliver an ICT contract and related scope changes
• Monitors and controls the project actively
• Coordinates actively the internal and external involved parties
• Manages stakeholders pro-actively
• Works closely with the Business Project Manager to deliver results
• Manages the project team
• Coordinates system and user acceptance testing

Functionele vaardigheden

• Je beschikt over een rijbewijs van het type B + wagen
• Je bent vertrouwd met het stratenplan van Antwerpen
• Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Nederlands
• Je hebt het gebruik van buroticasoftware onder de knie (MS Office)

Technische vaardigheden

• Clients (PC’s) ; desktop, netbook en Laptop (incl. hardware +randapparatuur) en multifunctionals (netwerk : printer, scanner, fax)
• OS : Windows XP, Vista, Windows Mobile, Windows7
• Installatie van pc’s, upgrades en service packs
• Scripting (VBS, Auto IT)
• Virtualisatie : VMWare Esxi, VMWare Infrastucture client, Virtual networking
• Networking : (Wireless) routers, Accespoints, port-forwarding, DHCP, IP-reservaties, DNS, IPCop (Linux based router software).
• Antivirus software (McAfee)
• Active Directory (aanpassingen, updates, bijzetten van informatie)
• MS office (excel, word, powerpoint)
• Telecom :
  • VOIP, Softphone / Unified Communications
  • Basis TCP/IP : routers, segmenten, etc.

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Klantgericht ingesteld
• Kwaliteitsgerichte werking
• Hoog aanpassingsvermogen (werkdruk, complexiteit)
• Flexibele tijdsverdeling
• Analytisch en proceduregericht werken
• Integer en loyaal (confidentialiteit)
• Nauwgezet en stipt om de opdrachten correct en volgens de standaarden uit te voeren
• Communicatief om constructief te overleggen met zowel medewerkers als klanten

• Fluent in French and Dutch, English is a plus
• University graduate
• Mandatory: Dynamic, analytic, synthetic
• Preferable: Knowledge in financial or insurance applications
• Preferable: Some knowledge of mainframe, COBOL, DB2 environment
• Functional experience required
• Mandatory: 3 years of professional experience in functional design

• Participate as a key-analyst at different projects
• Collaborate with the architect to elaborate the impact analysis and the design of the solution
• Realize the functional design documents
• Define and follow the test plan
• Coach and follow the developers
• Manage the boundaries with other IS teams
• Report to the IS team leader and the client

Functionele vaardigheden

• Algemene kennis van:
  • Exchange
  • Netbackup
  • SAN
  • Scom
• Heeft ervaring met het systeemtechnische beheer van Windows-gebaseerde serveroplossingen in een grote onderneming (>150 servers)
• Heeft ervaring met het werken in een procesgestuurde omgeving voor wat betreft manage operations, manage changes, incident- en probleembeheer
• Ervaring met het automatiseren van manuele onderhoudstaken op de infrastructuuromgeving

Technische vaardigheden

• Windows 2003 of hoger
• VMware v3.5 of hoger
• Active directory
• VB scripting en powershell
• Office 2003 of hoger
• TCP/IP
• Netmon of Microsoft SCOM
• IIS
• Transaction logging

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Is communicatief en deelt ervaringen met anderen
• Kan zich op korte tijd in de nieuwe materie inwerken
• Heeft ervaring met plannen, organiseren en opvolgen van technische taken
• Heeft een kwaliteitsgerichte en klantgerichte instelling
• Sterk analytisch vermogen dat bijdraagt tot het zoeken naar de meest efficiënte oplossing
• Werkt nauwkeurig en flexibel
• Heeft een hoge mate van zelfstandigheid en zelfredzaamheid
• Kan werken “op afroep”, de mandagen worden dus niet noodzakelijk aaneensluitend gepresteerd
• Is een teamspeler
• Kan zelfstandig de opdrachten uitvoeren, bouwt de nodige controlepunten in en zorgt voor feedback aan de systeembeheerders van ons bedrijf.

Functiebeschrijving en technische specificaties

• Rapportering over prestaties van server-infrastructuur a.d.h.v. beschikbare beheertools (Netmon)
• Aanbevelingen ter verbetering van de performatie in de vorm van te ondernemen acties
• Health check van de fysische machines op het vlak van disk I/O, CPU, memory
• Opvolgen van inventarisrapporten en acties identificeren die bijdragen tot een concrete inventaris
• Verbetering van bepaalde beheertaken door o.a. het automatiseren van taken m.b.v. scripting
• Opvolgen en toepassen van patches in overleg met de leidinggevende van ons bedrijf
• Maandagavond en weekendwerk mogelijk

Functionele vaardigheden

• Opstellen van projectaanpak, budget en planning.
• Projectcoördinatie en -rapportering volgens afspraken projectwerking.
• Aansturen interne/externe medewerkers en kerngebruikers.
• Organiseren van het vereiste interne overleg en overleg met de betrokken klant.
• Organiseren van de acceptatie en verspreiding van de projectresultaten.
• Coördineren en uitvoeren activiteiten binnen aankopen, conform wetgeving overheidsopdrachten.

Technische vaardigheden

• Netwerken en bekabelingsystemen (o.a. glasvezel, UTP,…)
• Datacommunicatie (ADSL, SDSL, Telenet, inbelmodem,…)
• Telefonie (telefooncentrales en telefoontoestellen, pstn, isdn,…)
• Serverinfrastructuur en -periferie, storage en dataopslag
• Softwaredistributie, anti-virusbeleid, netwerkmonitoring
• Pc-gebonden Office-toepassingen (Excel, Outlook, Word, Powerpoint,…)

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Klantgericht ingesteld: onderzoeken van de wensen en behoeften van de klant
• Kwaliteitsgerichte werking van eigen en andermans werk; voortdurend verbeteringen nastreven
• Plannen en organiseren: op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen, de benodigde acties, tijd en middelen plannen en zodanig inzetten dat beoogde resultaten effectief worden bereikt
• Flexibele tijdsverdeling
• Sterke besluitvaardigheid
• Integer en loyaal (confidentialiteit)
• Nauwgezet en stipt om de opdrachten correct en volgens de standaarden uit te voeren
• Communicatief: constructief overleggen met zowel medewerkers als klanten.
• Pluspunt: in het bezit van eigen wagen

Functiebeschrijving en technische specificaties

• Tijdelijke versterking adhoc cel voor opvang van de constante instroom van onvoorziene projecten.
• Je staat de interne technische business analisten bij in de voorstudies en staat in voor de offerteopmaak van de verschillende klantenvragen binnen de adhoc cel.
• Je coördineert meerdere kleine infrastructuurprojecten, conform de huidige werking.
• Toezien op het nakomen van de wetgeving op overheidsopdrachten van de afdeling aankoop: bestek uitschrijven, onderhandelingen voeren, offertes evalueren, gunningverslagen uitschrijven.
• Voor elk project:
  • projectfiche opstellen volgens de GDPM methodologie met beschrijving van de doelstellingen, resultaten, projectorganisatie, plan van aanpak, kosten en doorlooptijd.
  • gedetailleerde planning, voortgang bewaken, budget beheren en kwaliteitscontrole
  • de toegewezen personele en financiële middelen juist en efficiënt inzetten
  • interne projectmedewerkers coachen en externe projectmedewerkers opvolgen
  • voortgang rapporteren naar de klant en de groepsverantwoordelijke
  • communiceren naar alle betrokken partijen
• Zorg dragen voor een goede afsluit van het project en de overdracht naar continuïteit.

Functionele vaardigheden

• Je hebt een goed inlevingsvermogen waardoor je snel met oplossingsvoorstellen komt
• Je kan overzichtelijk en vlot leesbare documentatie opstellen
• Je hebt inzicht in de bestuurlijke taken van een publiekrechtelijke administratie
• Je kan snel en eenvoudig kennis bijbrengen aan anderen
• Je kan de zaken kort en bondig voorstellen en samenvatten

Technische vaardigheden

• UML
• Inschatten van taken
• Ontwikkelen in .Net
• Het recentste .Net framework en dit kunnen vertalen in een verbeterde werkwijze en/of een verbeterd resultaat
• Design patterns en codegeneratie
• Administratief webdesign
• Performantietuning zowel van de code als van SQL
• MS SQL Server in zijn recentste versie (= huidige versie + huidige versie -1)

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Je kan op enthousiaste manier zaken overbrengen
• Je weet hoe je diverse mensen moet aanpakken en kan diplomatisch werken
• Je werkt inspirerend op anderen
• Je voelt je verantwoordelijk en gedreven om een opdracht uit te voeren
• Je bent perfect Nederlandstalig, zowel schriftelijk als mondeling (alle documentatie wordt in het Nederlands opgesteld)

Functionele vaardigheden

• Je kan overzichtelijk en vlot leesbare documentatie opstellen
• Je kan de zaken kort en bondig voorstellen

Technische vaardigheden

• UML
• Inschatten van taken
• Ontwikkelen in .Net
• Administratief webdesign (ASP.net)
• Design patterns en codegeneratie
• Het recentste .Net framework en dit kunnen vertalen in een verbeterde werkwijze en/of resultaat
• Performantietuning zowel van de code als van SQL
• MS SQL Server en zijn recentste versie (= huidige versie + huidige versie -1)

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Je voelt je verantwoordelijk en gedreven om een opdracht uit te voeren
• Je bent perfect Nederlandstalig, zowel schriftelijk als mondeling (alle documentatie wordt in het Nederlands opgesteld)
• Je bent een teamspeler en helpt mee om conflicten vermijden

Functionele vaardigheden

• Opstellen van projectaanpak, budget en planning.
• Projectcoördinatie- en rapportering volgens afspraken projectwerking.
• Aansturen interne/externe medewerkers en kerngebruikers.
• Organiseren van het vereiste interne overleg en overleg met de betrokkenen klant.
• Organiseren van de acceptatie en verspreiding van de projectresultaten.
• Coördineren en uitvoeren activiteiten van aankopen conform wetgeving op overheidsopdrachten.
• vertrouwd zijn met het ITIL en Cobit raamwerk

Technische vaardigheden

• Infrastructuurbehoeften van projecten vertalen en laten aansluiten bij de aanwezige infrastructuur.
• De ICT-infrastructuur projecten situeren zich op vlak van uitbouwen van redundante omgeving via clustering en virtualisatie en het opzetten van IAM omgeving om de groeiende vraag naar connectiviteit te kunnen beantwoorden. Specifieke ervaring in deze domeinen is een plus.
• netwerken en bekabelingsystemen (o.a. glasvezel)
• datacommunicatie
• serverinfrastructuur en periferie, storage en dataopslag
• softwaredistributie, anti-virusbeleid, netwerkmonitoring.
• PC gebonden MS Office toepassingen (Excel, Outlook, Word, Powerpoint, ...)

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• kan op een constructieve en professionele manier samenwerken met collega’s
• houdt van werken in teamverband.
• werkt klantgericht, heeft goede analytische basisvaardigheden en weet helder en vlot te communiceren op maat van de gesprekspartners
• levert nauwkeurig en verzorgd werk af
• neemt graag verantwoordelijkheid en is in staat zelfstandig en probleemoplossend te werken

Functiebeschrijving en technische specificaties

• • het uitvoeren van marktverkenningen, business analyses, haalbaarheidsonderzoeken, functionele analyses, beknopte projectfiche, beknopte samenvatting ter ondersteuning beslissing “go/no go”, voorstellen van oplossingen en alternatieven, opstellen ruw projectplan, …
• • eventueel vertalen van de behoeften en de voorgestelde oplossing in de eisen van een lastenboek,
• • alle gebruikelijke project management taken bvb.:
  • o waken over een efficiënte allocatie van de middelen binnen de scope van een project,
  • o het coördineren en opvolgen van de uitvoering van het project,
  • o het leiden en motiveren van de projectmedewerkers en -teams,
  • o het toewijzen van projecttaken aan projectmedewerkers,
  • o het actualiseren van de statusrapporten,
  • o het tijdig signaleren van issues en het opvolgen van de afhandeling ervan,
  • o het initiëren, organiseren en modereren van diverse projectvergaderingen,
  • o het mondelinge en schriftelijke rapporteren over de voortgang van het project naar de afdelingsverantwoordelijke en groepsverantwoordelijke systeembeheer van ons bedrijf, de vertegenwoordiger(s) van de betrokken klant(en), stuurgroepen, klankbordgroepen, ...

Functionele vaardigheden

• Ervaring in het leiden van automatiseringsprojecten voor een overheidsadministratie
• IT-ervaring in een of meerdere van de volgende domeinen:
  • ICT-infrastructuur en – architectuur
  • ICT-beheer en -ondersteuning
  • Elektronische interactie met de burger en het bedrijf (multikanale dienstverlening)
  • HRM en personeelsmanagement
  • Projectwerking en methodologische organisatie ondersteuning
  • Financiën en logistieke werking
  • Facility management
  • Content-, informatie- en kennismanagement
  • Omgevings-, beleids- en management informatie (datamarts en datawarehouse)
  • GIS
  • ERP (PeopleSoft, SAP CRM, SAP Financials, Planon…)
• Wetgeving overheidsopdrachten en bijhorende aankoopprocedures: o.a. conceptnota, lastenboek, gunningscriteria, evaluatie- en onderhandelingstraject (cf. Proof-of Concept), gunningsverslag

Technische vaardigheden

• plannen, coördineren en budgettair beheren van automatiseringsprojecten volgens de standaard afspraken. Kennis PMI, PMBoK, Prince2,… worden mee in beschouwing genomen.
• aansturen meerdere projectteams met interne- en externe medewerkers en kerngebruikers
• organiseren van het vereiste interne overleg en extern overleg
• organiseren van de acceptatie en verspreiding van de projectresultaten

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Beschikt over voldoende leiderschap en coördinerende vaardigheden
• Gaat op een analytische, gestructureerde en pragmatische manier te werk
• Prima communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling, verschillende organisatieniveaus
• Is stressbestendig en beschikt over de nodige verantwoordelijkheidszin
• Is zelfstandig én een teamspeler
• Werkt nauwgezet en klantgericht

Functiebeschrijving en technische specificaties

• Trekker voor tot stand komen van projectdossier conform de standaarden (GDPM) of gelijkaardig
• Vastleggen doelstellingen, resultaten, aanpak, kritische succesfactoren, verantwoordelijkheden, budget, mijlpalenplanning, mijlpalenbeschrijvingen, continuïteit. (projectdossier)
• Uitvoeren van overeenkomsten uit projectdossier. (tijds-, kwaliteits- en budgetvereisten), opvolging en bijsturing activiteitenplanning, bewaken budget, rapportering projectvoortgang, opvolgen documenteren, plannen en bijsturen van de medewerkers.
• Voorbereiden van overdracht naar Beheer en Ondersteuning en afstemmen van kennisoverdracht nodig voor acceptatie (opleiding medewerkers B&O, documentatie projectresultaten,…)
• Aankoopprocedures in het kader van een project plannen, organiseren en opvolgen.
• Nacalculatie en evaluatie van geplande versus reële mijlpaaldata, financiële en personele middelen.
• Uitvoeren van een tevredenheidsmeting bij de opdrachtgevers van het project (stuurgroep).

Functionele vaardigheden

• Ervaring in automatiseringsprojecten voor een overheidsadministratie
• IT-ervaring in een of meerdere van de volgende domeinen:
  • ICT-infrastructuur en – architectuur
  • ICT-beheer en -ondersteuning
  • Elektronische interactie met de burger en het bedrijf (multikanale dienstverlening)
  • HRM en personeelsmanagement
  • Projectwerking en methodologische organisatie ondersteuning
  • Financiën en logistieke werking
  • Facility management
  • Content-, informatie- en kennismanagement
  • Omgevings-, beleids- en management informatie (datamarts en datawarehouse)
  • GIS
  • ERP (PeopleSoft, SAP CRM, SAP Financials, Planon…)
• • Wetgeving overheidsopdrachten en bijhorende aankoopprocedures: o.a. conceptnota, lastenboek, gunningscriteria, evaluatie- en onderhandelingstraject (cf. Proof-of Concept), gunningsverslag

Technische vaardigheden

• Ervaring in het bevragen en beschrijven van de behoeften in een analysedocument
• Ervaring met het uitwerken van verschillende oplossingsscenario’s, incl. een kosten-baten analyse
• Expertise in beschrijven en manipuleren van bedrijfsprocessen “as is” en “to be” in de tool ARIS of gelijkaardig. De activiteiten dienen te gebeuren volgens standaard afspraken voor business process modelling. Ervaring met gelijkaardige BPM-methodieken wordt mee in beschouwing genomen.
• Ervaring met het begeleiden van organisatieverandering en change management ten gevolge van automatiseringsprojecten

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• Is sterk analytisch ingesteld
• Kan analyses op een methodische en kwalitatieve wijze aanpakken en documenteren
• Kan op een efficiënte wijze technische en organisatorische impact in te schatten en te anticiperen
• Kan proces- en functionele analyses methodisch en kwalitatief aanpakken en documenteren
• Kan tijdens de behoefteanalyse het onderscheid tussen ‘must have’s’ en ‘nice to have’s’ te maken
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk, verschillende organisatieniveaus
• Kan zelfstandig én in team werken
• Neemt voldoende initiatief bij probleemanalyse
• Heeft een open en objectieve ingesteldheid
• Werkt klantgericht, nauwkeurig en projectmatig

Functiebeschrijving en technische specificaties

• Behoefte- en requirement analyse
• Proces-, organisatie en functionele analyse
• Documentatie van processen (procesmodellering)
• Kosten-baten analyse
• Make/buy analyse
• Pakketselectie en pakketevaluatie door middel van proof-of-concept

Functionele vaardigheden

• affiniteit en ervaring met het specifieke toepassingsdomein, de markt van leveranciers, zicht op soortgelijke toepassingen en een gezonde technische basiskennis.
• De kandidaat slaagt er ook in om diverse klanten te alligneren rond de project deliverables.
• Een doorgedreven kennis van één of meerdere project methodologiën, al of niet gestaafd door een diploma of certificatie, en kennis van overheidsopdrachten vormen een meerwaarde. Ook ervaring in het leiden van SAP projecten (SAP CRM, …) is een pluspunt.
• Aantoonbare vertrouwdheid van de voorgestelde kandidaat die de opdracht zal uitvoeren met de publieke sector bij voorkeur op lokaal niveau: m.n. steden/gemeenten en/of OCMW, is een pluspunt.

Technische vaardigheden

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• De kandidaat kan op een constructieve en professionele manier samenwerken met collega’s doorheen de organisatie en houdt van werken in teamverband.
• Hij/zij werkt klantgericht, heeft goede analytische basisvaardigheden en weet helder en vlot te communiceren op maat van de gesprekspartners.
• De kandidaat slaagt er ook in om diverse klanten te alligneren rond de project deliverables
• De kandidaat levert nauwkeurig en verzorgd werk af.
• De kandidaat neemt graag verantwoordelijkheid en is in staat zelfstandig en probleemoplossend te werken.
• De kandidaat slaagt er ook in om sturend op te treden in een complexe sociale, organisatorische of politieke context.

Functiebeschrijving en technische specificaties

• het uitvoeren van marktverkenningen, business analyses, haalbaarheidsonderzoeken, functionele analyses, beknopte projectfiche, beknopte samenvatting ter ondersteuning beslissing “go/no go”, voorstellen van oplossingen en alternatieven, opstellen ruw projectplan, …
• eventueel vertalen van de behoeften en de voorgestelde oplossing in de eisen van een lastenboek,
• alle gebruikelijke project management taken bvb.:
  • waken over een efficiënte allocatie van de middelen binnen de scope van een project,
  • het coördineren en opvolgen van de uitvoering van het project,
  • het leiden en motiveren van de projectmedewerkers en -teams,
  • het toewijzen van projecttaken aan projectmedewerkers,
  • het actualiseren van de statusrapporten,
  • het tijdig signaleren van issues en het opvolgen van de afhandeling ervan,
  • het initiëren, organiseren en modereren van diverse projectvergaderingen,
  • het mondelinge en schriftelijke rapporteren over de voortgang van het project naar de afdelingsverantwoordelijke en groepsverantwoordelijke systeembeheer van ons bedrijf, de vertegenwoordiger(s) van de betrokken klant(en), stuurgroepen, klankbordgroepen, ...
  • ...

Functionele vaardigheden

• De kandidaat is goed vertrouwd met de gangbare trends en evoluties wat betreft de automatisering van administratieve processen en elektronische dienstverlening.
• Hij /zij heeft reeds enkele jaren professionele ervaring in één of meerder van volgende ICTdomeinen: e-government, business intelligence, CRM, CMS, facility management, financiën, HRM,…
• De relevante markt is bekend en de kandidaat kan advies uitbrengen vanuit deze kennis.
• De kandidaat is in staat een samenhangende ICT-visie voor een stedelijke organisatie te ontwikkelen.
• Hij/zij kan bij het vormen van een visie gevolgen anticiperen en passende maatregelen uitwerken en is in staat een strategisch en conceptueel niveau te denken.
• We verwachten een sterk analytisch inzicht en een heldere en vlotte communicatie op maat van de gesprekspartners. Ook een sterke redactionele vaardigheden zijn een pluspunt.
• De kandidaat is zeer goed onderlegd op het gebied van behoefteanalyse, procesanalyse en organisatieontwerp (cfr. UML, Business Process Modelling, Business Proces Management).
• De kandidaat heft kennis van de Volere aanpak.

Technische vaardigheden

• het huidige SAP R/3 systeem (FI, CO, FM) en de links met Planon (Facility Management) en WIS (Rumodo).
• .NET 3.5, C#.
• implementatie van websites op basis van Smartsite 5.3 en 5.2
• Inter- en intranet technologie
• Andere content management en relevante systemen
• Usability en ontwerp van intra- en internetapplicaties
• Ook een aantoonbare ervaring van 3 jaar in gelijkaardige domeinen is een duidelijke meerwaarde.

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• De kandidaat kan op een constructieve en professionele manier samenwerken met collega’s doorheen de organisatie en houdt van werken in teamverband.
• Hij/zij werkt klantgericht, heeft goede analytische basisvaardigheden en weet helder en vlot te communiceren op maat van de gesprekspartners.
• De kandidaat levert nauwkeurig en verzorgd werk af.
• De kandidaat neemt graag verantwoordelijkheid en is in staat zelfstandig en probleemoplossend te werken.

Functionele vaardigheden

• Opstellen van projectaanpak, budget en planning.
• Projectcoördinatie- en rapportering volgens afspraken projectwerking.
• Aansturen interne/externe medewerkers en kerngebruikers.
• Organiseren van het vereiste interne overleg en overleg met de betrokkenen klant.
• Organiseren van de acceptatie en verspreiding van de projectresultaten.
• Coördineren en uitvoeren activiteiten van aankopen conform wetgeving op overheidsopdrachten.
• vertrouwd zijn met het ITIL en Cobit raamwerk

Technische vaardigheden

• Infrastructuurbehoeften van projecten vertalen en laten aansluiten bij de aanwezige infrastructuur.
• De ICT-infrastructuur projecten situeren zich op vlak van uitbouwen van redundante omgeving via clustering en virtualisatie en het opzetten van IAM omgeving om de groeiende vraag naar connectiviteit te kunnen beantwoorden. Specifieke ervaring in deze domeinen is een plus.
• netwerken en bekabelingsystemen (o.a. glasvezel)
• datacommunicatie
• serverinfrastructuur en periferie, storage en dataopslag
• softwaredistributie, anti-virusbeleid, netwerkmonitoring.
• PC gebonden MS Office toepassingen (Excel, Outlook, Word, Powerpoint, ...)

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• kan op een constructieve en professionele manier samenwerken met collega’s
• houdt van werken in teamverband.
• werkt klantgericht, heeft goede analytische basisvaardigheden en weet helder en vlot te communiceren op maat van de gesprekspartners
• levert nauwkeurig en verzorgd werk af
• neemt graag verantwoordelijkheid en is in staat zelfstandig en probleemoplossend te werken

Functiebeschrijving en technische specificaties

• het uitvoeren van marktverkenningen, business analyses, haalbaarheidsonderzoeken, functionele analyses, beknopte projectfiche, beknopte samenvatting ter ondersteuning beslissing “go/no go”, voorstellen van oplossingen en alternatieven, opstellen ruw projectplan, …
• eventueel vertalen van de behoeften en de voorgestelde oplossing in de eisen van een lastenboek,
• alle gebruikelijke project management taken bvb.:
  • waken over een efficiënte allocatie van de middelen binnen de scope van een project,
  • het coördineren en opvolgen van de uitvoering van het project,
  • het leiden en motiveren van de projectmedewerkers en -teams,
  • het toewijzen van projecttaken aan projectmedewerkers,
  • het actualiseren van de statusrapporten,
  • het tijdig signaleren van issues en het opvolgen van de afhandeling ervan,
  • het initiëren, organiseren en modereren van diverse projectvergaderingen,
  • het mondelinge en schriftelijke rapporteren over de voortgang van het project naar de afdelingsverantwoordelijke en groepsverantwoordelijke systeembeheer van ons bedrijf, de vertegenwoordiger(s) van de betrokken klant(en), stuurgroepen, klankbordgroepen, ...

• Sound knowledge of English, French and/or Dutch. (second language has to be English)
• Willing to work in a team with other Oracle developers; Able to take initiatives and work pro-actively; Able to assimilate new knowledge fast; Having good communication skills; Problem Solving Minded
• Mandatory: Good knowledge of the Oracle environment and all related products; Oracle developer (SQL, PL/SQL); Good Knowledge of Java, JMS, XSD
• Preferable: Customer Data Management knowledge is an asset

• According to business requirements, designing, developing and implementing the required dB changes to fulfill those requirements.
• Helping in the day-to-day activities.
• Providing information to the customer.
• Helping in the investigation and solving of issues that are coming in.

• Fluent in English. French and Dutch is a plus.
• University graduate
• Mandatory: People manager, dynamic, analytic, synthetic
• Preferable: Knowledge in Finance and risk management
• Mandatory: Knowledge of application development (design , data warehousing)
• Mandatory: 3 years of professional experience in project leading and functional design
• Preferable: Prince 2 knowledge

• Lead a project team (4 to 6 people)
• Participate as a key-analyst at different projects
• Collaborate with the architect to elaborate the impact analysis and the design of the solution
• Realize the functional design documents
• Define and follow the test plan
• Coach and follow the developers
• Manage the boundaries with other IS teams
• Report to the IS team manager and the client

Functionele vaardigheden

• Opstellen van projectaanpak, budget en planning.
• Projectcoördinatie- en rapportering volgens afspraken projectwerking.
• Aansturen interne/externe medewerkers en kerngebruikers.
• Organiseren van het vereiste interne overleg en overleg met de betrokkenen klant.
• Organiseren van de acceptatie en verspreiding van de projectresultaten.
• Coördineren en uitvoeren activiteiten van aankopen conform wetgeving op overheidsopdrachten.
• vertrouwd zijn met het ITIL en Cobit raamwerk

Technische vaardigheden

• Infrastructuurbehoeften van projecten vertalen en laten aansluiten bij de aanwezige infrastructuur.
• De ICT-infrastructuur projecten situeren zich op vlak van uitbouwen van redundante omgeving via clustering en virtualisatie en het opzetten van IAM omgeving om de groeiende vraag naar connectiviteit te kunnen beantwoorden. Specifieke ervaring in deze domeinen is een plus.
• netwerken en bekabelingsystemen (o.a. glasvezel)
• datacommunicatie
• serverinfrastructuur en periferie, storage en dataopslag
• softwaredistributie, anti-virusbeleid, netwerkmonitoring.
• PC gebonden MS Office toepassingen (Excel, Outlook, Word, Powerpoint, ...)

Persoonlijke en sociale vaardigheden

• kan op een constructieve en professionele manier samenwerken met collega’s
• houdt van werken in teamverband.
• werkt klantgericht, heeft goede analytische basisvaardigheden en weet helder en vlot te communiceren op maat van de gesprekspartners
• levert nauwkeurig en verzorgd werk af
• neemt graag verantwoordelijkheid en is in staat zelfstandig en probleemoplossend te werken

Functiebeschrijving en technische specificaties

• het uitvoeren van marktverkenningen, business analyses, haalbaarheidsonderzoeken, functionele analyses, beknopte projectfiche, beknopte samenvatting ter ondersteuning beslissing “go/no go”, voorstellen van oplossingen en alternatieven, opstellen ruw projectplan, …
• eventueel vertalen van de behoeften en de voorgestelde oplossing in de eisen van een lastenboek,…
• alle gebruikelijke project management taken bvb.:
  • waken over een efficiënte allocatie van de middelen binnen de scope van een project,
  • het coördineren en opvolgen van de uitvoering van het project,
  • het leiden en motiveren van de projectmedewerkers en -teams,
  • het toewijzen van projecttaken aan projectmedewerkers,
  • het actualiseren van de statusrapporten,
  • het tijdig signaleren van issues en het opvolgen van de afhandeling ervan,
  • het initiëren, organiseren en modereren van diverse projectvergaderingen,
  • het mondelinge en schriftelijke rapporteren over de voortgang van het project naar de afdelingsverantwoordelijke en groepsverantwoordelijke systeembeheer van ons bedrijf, de vertegenwoordiger(s) van de betrokken klant(en), stuurgroepen, klankbordgroepen, ...

• Nederlands – Engels – Frans
• Graduaat informatica of gelijkwaardig door ervaring
• Relevante ervaring in functionele of business analyse. Ervaring met UML is een plus
• Minimum 2 jaar ervaring
• Kennis of ervaring met programmering strekt tot aanbeveling
• Zelfstandig, Flexibel, Sociaal en Communicatief

• U zal verantwoordelijk zijn voor de functionele analyse van diverse softwarepakketten
• Uw uitgebreide kennis van bedrijfsprocessen gebruikt u om voor elke specifieke opdracht een optimale analyse op te leveren op maat van de klant

Education: University graduate

• Strong Interpersonal & Communication skills
• Empathy, flexibility
• Customer oriented
• Persuasion skills
• Result oriented
• Team player, structured

Business experience:

• Program Management (5 years desirable)
• Process improvement
• Financial Services Industry knowledge (3-5 years desirable)

Functional/Application experience Technical experience:

• Project Management methodologies
• Technical knowledge – Environment configuration (a bonus)

Responsibilities – Program Management:

• Lead the program
• Define and follow roadmap with stakeholders
• Define and follow capacity planning
• Prepare updates for stakeholders and IS management
• Oversee change management and communication activities
• Represent the program in appropriate governance bodies and meetings
• Lead project managers of individual projects

Education:

• University grade

Personal skills:

• Pragmatic
• Results Oriented
• Strong communication and negotiation skills

Business experience:

• Project Management (5+ years)
• People Management & Interpersonal skills
• Experience within insurance Industry

Languages:

• French, Dutch and English (both verbal and written)

Strategy consolidation:

• Be the IT spokesperson towards business, IT and bank contacts
• Manage the coordination of 30 project leader
• Establish a high level plan (budget, milestones, resources) of the program in collaboration with Architects (IT), bank and Business
• Help manage the adherence to the vision and the direction of the global solution

Project Management:

• Perform the overall project management
• Manage the priorities in close collaboration with the Business and the bank
• Manage risks and issues
• Monitoring and Control (budget, milestones, resources)(is,it)
• Establish clear objectives and deliverables for the Program and the different Sub-Projects

Program Roadmap:

Governance Model & Organisation

• Define an appropriate organization and collaboration for this Program (both Business, bank & IT)
• • Participate actively at construction of new IT team relationship manager

Communication:

• Create all deliverables to support the different meetings (Steering meeting, I meeting, Program meeting) in close collaboration with the Business and bank

Education:

• Bachelor IST or equivalent experience

Personal skills:

• Analytical thinking
• Customer-orientation
• Team player

Business experience:

• Wintel management in large environments

Technical experience:

• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Server 2003
• Microsoft App-V (Softgrid) or Microsoft Windows Installer
• Windows Scripting

Languages:

• Fluent in Dutch or French, sound knowledge of English.

he deliverables of the team consist of quality assured Microsoft Windows Installer (MSI) packages created using Install-Shield Admin-Studio and/or Microsoft Softgrid packages, following our company wide standards for software in the Windows environment. These releases are deployed on front end and/or back end Fortis Windows infrastructure (workstation and servers). The list of software to be released is dependant on the projects or update releases. Each request for deployment of an application/software is subject to a release process that consists of the following phases:

1. Intake (information gathering & proposal)
2. Build (Package development + technical testing)
3. Deployment (Users functional testing + put in production)
4. After care

As a single point of contact for the customer the role of Wintel Release Officer is, according to his situation on the “learning curve”, to observe, participate in, lead the activities and the production of deliverables in these phases :

1. Intake phase

   The purpose of the intake phase is to prepare the Wintel Release:

   • Collect the information to understand the demand of the customer
   • Analyze the request.
   • Propose a solution to the customer in order to build the solution according the request and our company standards.
2. 2Build phase

   The purpose of build phase is to package the software for delivery to end users:

   • Put the application in the right format for distribution to end users (Packaging)
   • Test the packaged application from a technical point of view (Technical testing) and control its quality (Basic Generic Tests).
   • Deployment phase

     The purpose of the production phase has 2 major parts: Users functionality tests and put the request in production respecting the ”change implementation process” (Fortis standards):

     User Functionality Test:

     • Make the solution/software available for the user functionality tests by deploying in QA (dry run of the production installation script)
     • Give support to the users during the test
     • Put in production
     • Make the solution/software available for deployment eventually with a pilot deployment phase
     • Manage the different software versions on the different platforms.
   • After care

     The purpose of the After-care phase is to ensure the support of the delivered kits during a fixed time after:

     • Analyze the incidents due to the delivered kits
     • Build solutions to solve those incidents
     • Give support to the second line support (SO-OS)
     • Make the necessary documentation available for support team and future upgrade-demands

Education:

• University graduate or equivalent

Personal skills:

• Strong ability to structure the execution of project and team work where team members are in a functional line rather than a hierarchical line.
• Strong negotiation skills
• Good communication skills
• High degree of autonomy and pro-activeness on the level of IT Technicians until IT Management
• Flexible in travelling throughout Europe.

Business experience:

• 5-10 years of professional experience in a large IT organization
• Proven ability to effectively work and report on notions such as Budget, Actuals, ETCs, EAC,…
• Experience in Security related projects

Technical experience:

• Experience in one or more technical IT platforms, such as Mainframe, Window, Security, Network…

Functional experience:

• Project Management
• Project Mgt methodology
• Large and complex projects
• Prince 2 (or equivalent)
• International environment

Languages:

• Sound knowledge of English, French and/or Dutch.

Education:

• Master degree with computer sciences background.
• Personal skills Ability to work independently as well as part of a multidisciplinary team
• Strong communication skills, ability to coach a team of developers
• Analytical mind, understands quickly complex processes, risk consciousness

Business experience:

• Functional & technical analysis
• Experience in securities domain

Technical experience:

• Strong experience with .NET and SQL Server
• UML
• Prince2 methodology
• Professional experience of application design and development

Functional experience:

• Chorus project
• Our company knowledge, more precise Back Office Operations

Languages:

• Sound knowledge of French and/or Dutch (active), English may be more passive
• Knowledge of other languages will be considered as an asset

Participation in analyse, design, build and testing phases, of the Migration to .NET project:

• Required analysis covers securities activities (such as Corporate Actions, Income & Payments, Reconciliation, etc. in the context of Business Tools, VB Runners and BO Queries)
• Design of the applications (Business Tool) with UML approach
• Build the solution in .NET
• Describe test plans and test cases related to analysis mentioned above
• Knowledge of the securities activities in general and the Prince2 Methodology are an advantage

Education:

• University graduate

Personal skills:

• Good inter-relational capabilities (face-to-face meetings)
• Good listener
• Good written and spoken English.
• Analytical (main quality)
• Good written and spoken Dutch and/or French

Business experience:

• 3-5 years of professional experience in IT (organization & processes)

Technical experience:

• Thorough knowledge of ITIL processes

Functional experience:

• Banking environment

Languages:

• Sound knowledge of English, French and/or Dutch. (second language has to be English)

6.1 Assignment description :

• Responsible to deliver the as-is description of the deployment process for releases to PCB and retail branches
• Provide swim lane detailed process / RACI table / Data flow diagram
• Detailed description of each activity/task , tool used, input & output
• Obtain validation and sign off of the process delivered
• Process improvement
• Perform gap analyses & identify improvements : special attention to quality control, checkpoints & go/no go validation embedded in the process, roles (RACI), segregation of duties – access management
• Present findings to the steerco and sign off on process improvement actions

• Responsible for the delivery of a release template run book

• Conduct interviews with key persons (approx 20 people ) to understand current deployment practice
• Consolidate all in a detailed process description : swim lane diagram, data flow diagram and detailed description of activities/tasks, input & output and tools used
• Set up RACI table
• Perform validation workshops to obtain sign off
• Process improvement : define improvement actions : benefits, effort and method
• Perform validation workshops to obtain buy in on the improvement actions
• Present finding to the Management team Infrastructure & Operations
• Deliver communication pack
• Provide release template run book

Personal skills

• Accurate, but pragmatic and result driven
• Able to work independently and in (project) team
• Positive attitude
• Dynamic and flexible

Business experience:

• Minimum 2 years experience in functional analysis in cards or payments related domain.
• Knowledge of our company IT organization.

Functional experience:

• Knowledge of bank domains “cards”, “customers”, “accounts”, “payments” and/or “channels”
• Prince2 Project Management Methodology basics
• Software Development Methodology
• Business/functional design techniques
• MS-Word, MS-Excel, Visio, MS-Outlook, MSPowerpoint

Technical experience:

• Mainframe and WebSphere development basics.

Languages:

• Active knowledge of Dutch, French and English.

• Perform automation studies
• Assist project leader in automation choices
• Produce functional specifications (starting from business specifications)
• Follow-up technical realization
• To that end collaborate with Business and IT colleagues

Personal skills:

• Accurate, but pragmatic and result driven
• Able to work independently and in team
• Dynamic and flexible

Business experience:

• Minimum 2 years experience in technical analysis and programming on mainframe
• Knowledge of our company organization.

Technical experience:

• Software Development Methodology
• Technical analysis
• Mainframe development : TSO/ISPF, APS/MFE, COBOL, IMS DC, DB2, JCL
• MS-Word, MS-Excel, Visio, MS-Outlook
• Mainframe development : IMS DB, Endevor, File-AID, Abend-AID

Functional experience:

• Knowledge of bank domains “customers”, “accounts”, “cards” and/or “channels”

Languages:

• Active knowledge of Dutch, French and English.

• Do small functional analyses, do technical analyses, document, program, prepare and execute tests and participate in deployment of (sub)system on mainframe
• To that end collaborate with IT colleagues in and outside team

Education:

• University graduate or equivalent

Personal skills:

• Strong ability to structure the execution of project and team work where team members are in a functional line rather than a hierarchical line
• Strong negotiation skills
• Good communication skills
• High degree of autonomy and pro-activeness on the level of IT Technicians until IT management
• Flexible in travelling throughout Europe

Business experience:

• 5-10 years of professional experience in a large IT organization
• Proven ability to effectively work and report on notions such as Budget, Actuals, ETCs, EAC,…
• Experience in Security related projects

Technical experience:

• Experience in one or more technical IT platforms, such as Mainframe, Window, Security , Network…

Functional experience:

• Project Management
• Project Mgt methodology
• Large and complex projects
• Prince 2 (or equivalent)
• International environment

Languages:

• Sound knowledge of English, French and/or Dutch.

• To take the lead and deliver simultaneously several technical infrastructure projects
• Be the motivating force behind the project team, accurate reporting and communication will also be required

Education:

• Master

Personal skills:

• enjoy working in a team
• great autonomy for work but somebody giving a good , regular and constructive feedback,
• somebody taking initiatives
• stress-resistant (deadlines, urgency, critical situation, …).

Business experience:

• Already experienced in the financial world
• professional experience in Bank products & processes
• Knowledge of mainframe applications

Technical experience:

• capacity of project management
• analyse complex situations in complex environment
• define tests plan, tests environment and
• participate to the tests
• prepare clear reporting for the management
• knowledge of mainframe environment

Languages:

Personal skills:

• You work with rigor and pay attention to details; you are stress-resistant (ability to manage concurrent tasks within assigned time frame)
• You are able to cope with deadlines and to report progress and any issues in a timely matter
• You are flexible, show initiative and can work autonomously.
• You are proactive and a good communicator.
• You are a team player.
• You are dynamic and achieving objectives is an important part of your job satisfaction.

Business experience:

• You have a few years of experience in the financial area, preferably in the retail banking domain
• You have been working before as a tester/test coordinator on complex projects.
• You have basic knowledge about best practices in software ergonomics and the impact design can have on the effectiveness, efficiency and satisfaction of end users

Technical experience:

• You have experience with Quality Center
• You have a broad awareness of software technology (Mainframe/Web/Client-server), its
• potential, its limitations and the impact of software changes
• Assets are expertise with test methodologies and/or pragmatic test automation
• Experience with WebSphere projects is an asset.

Languages:

• Fluent in English, Dutch and French; knowledge of German is an asset.

As tester, you will be responsible for:

• Preparing prioritized, repeatable and reusable test cases (based on business and technical specifications) in our test case management system.
• Composing test campaigns based on our test case library
• Executing tests in a rigorous and repeatable way
• Accurate recording and prioritization of defects in our defect management system
• Status and progress follow-up of the defects that you have reported
• Participating and/or organizing test progress meetings, including the preparation of qualitative and quantitative reports about the applications being tested.
• You will have to report your progress to your test coordinator and the IS Retail Test Management

• Sound knowledge of English, French and/or Dutch. (second language has to be English)
• University graduate.
• Mandatory: Excellent oral and written communication skills, Team player * Preferable: Leadership & coordination of developers
• Preferable: (corporate) Banking
• Mandatory: Erwin data modeling tool, SQL * Preferable: Business objects, Oracle, Informatica Power Center
• Mandatory: 3 years data modeling for business intelligence (dimensional modeling), Design of ETL mapping specifications * Preferable: Several years of functional analysis, Misys Midas / Midas plus

• Modeling extensions of the data warehouse layer
• Modeling of datamarts related to reporting needs on financial products
• Specification of source-to-target mappings for the ETL developers
• Follow-up and testing of the developments
• Specification of reports

• Sound knowledge of English, French and/or Dutch. (second language has to be English)
• University graduate.
• Mandatory: Focus on client, Autonomous, Proactive, Team spirit, Communication skills * Preferable: Well organized
• Mandatory: 1-3 years of professional experience in a large enterprise to support the tools define below and respect processes.
• Mandatory: Expertise in Peregrine Service Center 5, Peregrine Asset Center 5, HP Open View Service Center 6, SQL expertise, KSH and Perl scripting

• Maintain and support and administrate Peregrine tools and HP Open view Service Center
• Resolve incidents
• Implement and validate technical changes and Standard Work Requests in his Systems Management domain
• Validate disaster recovery solution for the supported platform

• English / Dutch / French.
• University graduate.
• Mandatory: Strong team player, communicative * Preferable: Good writer
• Business experience required Financial services industry, Mandatory: 2-4 years of professional experience as software architect * Preferable: Knowledge of web infrastructure
• Mandatory: - Specification and implementation of application frameworks - Visual Studio 2005 - .Net 2.0 and .Net 3.0 - Visual Studio 2008 - .Net 3.5 - C# - ASP.Net (AJAX) – WebForms - SOA / Web Services / .Net Remoting * Preferable: - VB.Net – WinForms - MCPD certification - Visual Basic 6.0 and classic ASP
• Mandatory: .NET Lead Developer * Preferable: Previous experience in a development support team

• The Microsoft .Net Expert will mainly be involved in activities to maintain and make evolve the existing.Net Frameworks FFCL (.Net 2.0 and C#). This includes support to IS Teams during application development and Framework Operational Support.
• The Microsoft .Net Expert will also be involved in Migration projects from Legacy Frameworks (Visual Basic 6.0, ASP or .Net 2.0) to the standard Framework (.Net 3.5 C#)

Education:

• Have an analytical mind
• Writing skills in order to deliver technical design documents
• Being able to develop in a mainframe environment
• Detect root cause of defects and solve them
• Knowledge of programming languages: COBOL, APS-MFEE
• Knowledge of the PRINCE2 methodology is a plus
• Knowledge of the tools HPOV (HP Open View) and Quality Center is a plus

Personal skills:

• Willing to learn
• knowledge of a customer referential is a plus
• Be able to work autonomously as well as in a team
• Being able to work under pressure
• Have talent to communicate with other services/applications (IT and business), but also with the
• colleagues of our service
• Take initiative
• Being able to prioritize your activities
• Assertive

Languages:

• French reading and speaking skills
• English reading and writing skills : e.g. communication with I&O-services, internal documents are written in English,…

• Write global technical designs that describe what needs to be modified in our Customer referential for a particular project
• Write detailed technical designs
• Based on the detailed technical design, you should be able to: create/modify elements (services, programs, …), create/modify JCL’s, execute unit and system testing

We can offer you:

• A contract in a domain that’s constantly changing
• Possibility of trainings
• Dynamic team of +/- 25 persons

• English / Dutch / French
• University graduate
• Mandatory: Strong team player, communicative * Preferable: Good writer
• Mandatory: 2-4 years of professional experience as software architect * Preferable: Knowledge of web infrastructure
• Mandatory: - Specification and implementation of application frameworks - Visual Studio 2005 - .Net 2.0 and .Net 3.0 - Visual Studio 2008 - .Net 3.5 - C# and VB.Net - WebForms and WinForms - Visual
• Basic 6.0, COM+, classic ASP - Experience with application migration * Preferable: - ASP.Net (AJAX) - SOA / Web Services / .Net Remoting - MCPD certification
• Mandatory: .NET Lead Developer * Preferable: Previous experience in a development support team

• The Microsoft .Net Expert will mainly be involved in Migration projects from Legacy Frameworks (Visual Basic 6.0, ASP or .Net 2.0) to the standard Framework (.Net 3.5 C#). This includes the migration roadmap between existing legacy Frameworks and new target Framework, technical migration cookbooks, etc, etc.
• The Microsoft .Net Expert will also be involved in activities to maintain and make evolve the existing .Net Frameworks FFCL (.Net 2.0 and C#). This includes support to IS Teams during application development and Framework Operational Support.